Réglages, historique des incidents, arbitrages réseau : un savoir technique critique porté par des exploitants seniors.
Exploitants, sous-traitants et bureaux d'études, de 50 à 2 000 salariés.
Les consignes sont écrites, les qualifications sont à jour, les rapports d'incident sont archivés. Ce qui part, c'est la conduite en situation dégradée, celle que les consignes ne couvrent pas.
Compagnonnage
Entre le parc historique et Flamanville 3, la filière a connu une rupture de vingt ans dans la construction. Le geste d'inertage thermique s'était éteint avec les équipes du palier précédent, et il a fallu le reconstituer.
Soudure
En position montante sur un diamètre donné, brider le courant en première passe sous peine d'effondrement du bain, tenir un arc court, préchauffer et contrôler au stylo thermique à distance du joint. Le mode opératoire donne la fourchette. L'opérateur donne le point.
Conduite
Le comportement d'une pompe quand la température monte de trois degrés, l'ordre de manœuvre après un déclenchement partiel, le moment où il faut décider d'arrêter. Deux ou trois personnes le savent par installation.
23,7 Md€
Le coût final de Flamanville 3, pour un devis initial de 3,3 milliards. Une part de cet écart tient à des compétences qu'il a fallu réapprendre.
Cour des comptes, janvier 2025
Ces trois pertes ne se paient ni au même moment ni au même prix. Voici comment les hiérarchiser.
Ce tableau se remplit en une réunion d'exploitation. Vous en sortez avec la liste de ce qui disparaîtrait au prochain départ, dans l'ordre où il faut le traiter. Il vous appartient, même si nous n'allons pas plus loin ensemble.
| Critère | Porté par | Documenté | Coût si la personne part |
|---|---|---|---|
| Conduite d'installation en régime dégradé | Deux à trois opérateurs seniors | Consignes générales | Arrêt de tranche prolongé |
| Comportement des équipements en limite | Une personne par installation | Non | Décision d'arrêt prise trop tard ou trop tôt |
| Historique des incidents et de leurs suites | Le service exploitation | Rapports, sans le raisonnement | Reproduction de l'incident |
| Coordination avec le gestionnaire de réseau | Une à deux personnes | Procédures formelles seulement | Pénalités, indisponibilité |
Conduite d'installation en régime dégradé
Comportement des équipements en limite
Historique des incidents et de leurs suites
Coordination avec le gestionnaire de réseau
Les entretiens sont menés par quelqu'un qui a exploité une installation. C'est ce qui permet de relancer sur une manœuvre qu'un opérateur juge trop évidente pour l'expliquer, et de savoir immédiatement où s'arrête ce qui peut être dit.
Avant
Nous listons avec vous les personnes à interroger et les sujets à écarter : tout élément classifié ou relevant de la sûreté, les données de sécurité des installations d'importance vitale, ce que la personne refuse de voir figurer. Vous validez ce périmètre avant le premier entretien.
Pendant
Au plus près de l'installation, hors zone classée, sur plusieurs séances. La personne montre autant qu'elle explique, et l'expert relance sur ce qu'elle a sauté parce que cela lui paraissait évident.
Ensuite
Vos consignes d'exploitation et vos rapports d'incident existent déjà, mais personne ne sait lequel s'applique à quel cas. Ils sont rattachés aux explications qui leur donnent leur sens, au lieu de rester rangés à côté.
À la fin
Rien n'est mis à disposition de vos équipes sans son accord. C'est la condition pour qu'elle parle librement pendant les entretiens, et c'est ce qui sépare un recueil d'un contrôle.
Une fois les entretiens terminés, voici ce qu'un opérateur a devant lui pendant une manœuvre.
Le patrimoine, c'est l'outil interne qui contient leurs réponses et vos consignes, et que vos équipes interrogent en français.
Quel est le tour de main sur la soudure de piquage du circuit secondaire ?
Voix de l'inspecteur soudage
Position montante sur DN150 : courant bridé à 115 A en première passe (sinon effondrement du bain à 12 h), arc court sous 2 mm, balayage sans arrêt sur les bords du chanfrein, préchauffage à 150 °C contrôlé au stylo thermique à 50 mm du joint avant amorçage.
Sources
Interface illustrative
Ce qu'on peut lui demander
Elles portent sur la conduite et l'exploitation, jamais sur la sûreté. Le périmètre est arrêté avant le premier entretien.
Les sites énergétiques relèvent souvent de la réglementation des installations d'importance vitale, et certains éléments sont couverts par le secret de la défense nationale. Ces périmètres sont exclus au cadrage, avant le premier entretien.
Recueilli et consultable
Exclu, sans exception
Le cadre juridique
Les sites énergétiques relèvent souvent de la réglementation des installations d'importance vitale, et certains éléments sont couverts par le secret de la défense nationale. Ces périmètres sont exclus au cadrage, avant le premier entretien, et le patrimoine reste hébergé en France, dans votre espace isolé. Le recueil porte sur le savoir d'exploitation et de conduite, pas sur les données de sûreté.
Si c'est une classe d'âge entière qui approche, la première situation vous concerne. Si une personne concentre la conduite d'une installation, la seconde.
Métier voisinIndustrieMême dépendance au réglage et au tour de main, dans un cadre réglementaire moins lourd.
Métier voisinEnvironnementLes bureaux d'études affrontent la même perte sur les protocoles de mesure et l'historique des sites.