Levier 01
Recueillir sans alarmer
Les entretiens sont échelonnés sur l'équipe critique, présentés comme un investissement dans l'organisation : ils valorisent ceux qui savent.
La valeur de la participation tient à une équipe historique. Sa mémoire n'est documentée nulle part.
Quand la valeur repose sur un collectif restreint, aucune assurance homme clé ne couvre le vrai risque : celui de perdre en quelques mois ce que l'équipe a mis des années à construire.
La valeur de la participation ne tient pas à une tête, mais à une équipe historique : un collectif dont la mémoire n'est documentée nulle part.
Si vous les reconnaissez, traiter les départs un par un arrivera toujours trop tard.
C'est elle que le marché ne peut pas copier. Et rien de ce qui la rend efficace n'est documenté.
Le collectif absorbe un départ. Deux départs rapprochés, et l'exécution ralentit : recrutements en urgence, erreurs évitables, clients qui s'interrogent.
Chaque projet du plan repose sur les personnes déjà les plus occupées. Un patrimoine consultable répond à leur place aux questions qui reviennent.
L'acquéreur suivant fera le même travail que vous. Il regardera qui tient quoi, et il en tirera les mêmes conclusions.
Reconnaître le risque collectif ne suffit pas à le réduire. Voici ce qu'il coûte s'il se matérialise.
Chaque départ emporte une part de ce qui n'a jamais été écrit, et les arrivants reconstituent au lieu de produire.
42%
42 % du savoir nécessaire à un poste est unique à son détenteur, partagé avec personne.
Panopto & YouGov
Ce coût se réduit en traitant l'équipe comme un tout, pas en réagissant à chaque démission.
On cartographie la concentration, puis on recueille dans l'ordre du risque plutôt que dans l'ordre des départs.
Levier 01
Les entretiens sont échelonnés sur l'équipe critique, présentés comme un investissement dans l'organisation : ils valorisent ceux qui savent.
Levier 02
L'actif reste dans la participation : chaque départ ultérieur enlève une personne, plus la mémoire.
Chez vous, elle traite l'équipe comme un système : entretiens croisés, mémoire commune, multi-cerveau comparé.
Temps 1
Entretiens croisés sur l'équipe critique, sans immobiliser l'exploitation : le multi-cerveau comparé révèle doctrine, styles et angles morts.
Temps 2
La mémoire commune est structurée et validée par chacun : l'organisation possède enfin ce qu'elle savait déjà.
Temps 3
Chaque nouvel entrant consulte au lieu d'apprendre par l'erreur : la croissance sollicite moins toujours les mêmes têtes.
Le périmètre porte sur un collectif, de deux à dix personnes : comité de direction, cercle d'associés, équipe critique. Les mémoires sont recueillies séparément puis croisées.
Le dispositif fonctionne avec des crédits, consommés à trois moments : quand vos documents sont ingérés, quand un entretien est mené, et quand vos équipes interrogent le cerveau. Le stock mensuel s'estime au premier rendez-vous, selon le nombre de personnes à interroger et d'utilisateurs. Pour situer l'enjeu : le départ non préparé d'une personne clé coûte jusqu'à 200 % de son salaire annuel (APEC & Deloitte, cités par Mercer, 2024).
45 minutes · sans engagement · sous accord de confidentialité. La mission avance par tranches : vous décidez à chaque étape.
Le stock mensuel intègre arrivées et départs : chaque sortant a transmis, chaque entrant consulte. Sans l'abonnement, l'actif livré reste complet et utilisable.
Si la participation est dans la tech ou la data, ces pages disent ce qui s'y concentre. La cartographie mesure la dépendance.
Métier voisinIA & DataCe qui se perd quand celui qui a branché les sources part, et ce que la réglementation exigera.
Métier voisinCybersécuritéCe qui se perd quand un RSSI s'en va : l'écart entre l'inventaire et le réseau réel.